Recurso · Kanban & KDS

Todo pedido sob controle, da entrada à entrega

Uma esteira visual do pedido novo até o entregue, tela de cozinha (KDS), alarme de pedido novo que não deixa escapar e aviso automático ao cliente a cada etapa — tudo ao vivo, também com várias lojas juntas.

Sem comissão por pedido · mensalidade proporcional ao seu faturamento

Fluxo visual de pedidos

Kanban por colunas

Novos, Confirmados, Em preparo, Pronto e A caminho/Entregues, com as ações de avançar direto no card.

Aceite ágil

Ligue “aceitar já envia para preparo” pra pular etapa no pico; a coluna Confirmados aparece só quando faz sentido (e segura o agendado até a hora).

KDS — tela de cozinha

Tickets por status com itens e complementos, botões Iniciar / Pronto / Despachar e relógio de SLA para a produção não atrasar.

Aba Agenda

Um calendário dos pedidos agendados ao lado do Kanban e do KDS, com contador do que vem por aí.

Alarme de pedido novo

Som escolhido por loja, volume e modo repetir estilo iFood (toca a cada poucos segundos até alguém agir), com banner de pendentes.

Auto-impressão sem perder nem duplicar

A comanda sai sozinha com registro no servidor: imprime uma via por pedido, reconcilia se o painel estava fechado e não repete.

Cliente e WhatsApp no card

Aviso automático a cada status

Aceito, em preparo, pronto, a caminho, entregue — o cliente recebe no WhatsApp sem você digitar nada.

Silenciar por pedido

Um toque no card silencia os avisos daquele pedido, sem afetar os outros.

Raia da Ana (anti-bypass)

Conversa com intenção de compra vira um card antes de virar pedido, com botões Revisar (abre o PDV pré-preenchido) e Cancelar — pra não perder venda que a IA está montando.

Pesquisa de satisfação

Após concluir, o cliente recebe uma pesquisa curta numa janela de horário sociável — as respostas entram nos relatórios.

Por baixo do capô

Tempo real honesto

O board atualiza por WebSocket e o indicador “ao vivo” só acende quando a conexão está mesmo na sala — sem congelar em silêncio.

Consolidado multi-loja

Veja os pedidos de todas as suas lojas num Kanban só, com o selo da loja dona em cada card e as ações roteadas pra loja certa.

Concluídos por data, no seu fuso

A coluna de concluídos usa a data de conclusão no fuso da loja — pedido de ontem finalizado hoje aparece hoje.

Perguntas frequentes

Preciso avisar o cliente manualmente a cada status?
Não. A cada transição no Kanban (aceito, em preparo, pronto, a caminho, entregue) o cliente recebe o aviso por WhatsApp automaticamente. Você pode silenciar por pedido quando quiser.
Tem tela separada pra cozinha?
Sim, o KDS. Mostra os tickets por status com itens e complementos, botões de Iniciar/Pronto/Despachar e um relógio de SLA para acompanhar o tempo de produção.
Consigo tocar várias lojas no mesmo painel?
Sim. No modo consolidado o Kanban recebe pedidos de todas as suas lojas ao vivo, com o selo da loja dona em cada card e as ações roteadas pela loja certa.
A comanda pode imprimir sozinha?
Sim, com registro no servidor para não perder nem duplicar: imprime uma via por pedido e reconcilia se o painel estava fechado quando ele chegou.

Pronto pra vender mais com menos trabalho?

Cardápio digital, WhatsApp, PDV e kanban num plano só, sem comissão por pedido.

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