Receba pedidos para depois sem virar bagunça na cozinha
Bolo para o fim de semana, marmita da semana toda, encomenda do Dia das Mães. O cliente escolhe o dia e a hora, e o Delivery Studio cuida do resto: a comanda sai na hora certa, o preparo começa no momento certo e ninguém precisa lembrar de nada.
A partir de R$ 49,90/mês · sem comissão por pedido
Para quem compra
No cardápio online ou conversando no WhatsApp — o cliente agenda em segundos, do jeito dele.
Agendar direto no cardápio online
No checkout, um toque em “Agendar” abre o seletor de horários. O cliente escolhe dia e janela e finaliza normalmente — pedido imediato e agendado convivem na mesma loja.
Janela de entrega, não minuto seco
Em vez de um horário exato impossível de cumprir, o cliente escolhe uma faixa (“das 18:00 às 18:30”). A mesma janela aparece pro cliente, no painel e na comanda.
Horários guiados pela sua loja
Os horários oferecidos saem dos seus horários de atendimento cadastrados. Nada de o cliente digitar uma hora em que você está fechado — só aparece o que dá para cumprir.
Agendar conversando com a Ana
A atendente de IA no WhatsApp entende “quero pra sexta às 18h” ou “amanhã ao meio-dia”, confere com os horários reais e fecha o pedido agendado sem formulário nenhum.
Loja fechada vira venda agendada
Cliente chegou fora do horário? Em vez de recusar, a Ana oferece agendar para o próximo horário disponível — e ainda sugere janelas próximas se a escolhida já passou.
Lembrete de confirmação no WhatsApp
Horas antes, o sistema manda uma mensagem pedindo pra confirmar. “Sim” agradece; “não” avisa o cliente e alerta a loja; qualquer outra resposta cai pra Ana já com o contexto do agendamento.
Para quem gerencia
O agendado entra no seu fluxo normal de pedidos — só que o sistema segura, prepara e imprime na hora exata.
Aba Agenda (calendário)
Ao lado do Kanban e do KDS, um calendário com todos os agendados da semana e um contador âmbar de quantos vêm por aí. Clique num dia para abrir o PDV já na data certa.
Agenda consolidada de várias lojas
Com o escopo “Todas as lojas”, o calendário e o contador somam os agendados de todo o grupo, com o nome de cada loja no evento.
Card “Agendado” no Kanban
O pedido chega marcado como agendado, com o horário combinado em destaque e alarme sonoro próprio, para ninguém confundir com um pedido de agora.
Descansa até a hora de fazer
Um agendado aceito fica em “Confirmados” e não é preparado antes da hora — mesmo os que chegam do iFood. A cozinha só vê o que precisa fazer agora.
Preparo automático na hora certa
Configurável por loja: o agendado entra sozinho em “Em preparo” quando cruza a sua antecedência (ex.: 17h com 60 min de folga → às 16h vira preparo) e o cliente é avisado.
Contador “inicie o preparo em N min”
No card, um cronômetro vivo mostra quanto falta para começar a produzir — vira “preparo automático em N min” quando o modo automático está ligado.
Comanda sai no momento certo
A via de produção só imprime perto da hora de preparar, não no instante do pedido. Acabou a comanda esquecida na mesa horas antes — e nunca imprime em dobro.
Despacho igual a qualquer entrega
Entrega agendada tem o mesmo botão de despachar do card “Pronto”: motoboy próprio, Foody, 99 ou avulso, tudo no mesmo fluxo.
Agendar pelo balcão (PDV)
Dois modos por loja: grade guiada de janelas ou modo livre, em que o operador digita data e hora à mão (com aviso, sem travar) para casos especiais.
Por baixo do capô
Os detalhes que fazem o agendado funcionar de verdade, no automático.
Respeita o horário real da loja
As janelas nascem dos seus horários de atendimento, com fuso e horário de verão tratados corretamente — o servidor é a autoridade, não o relógio do cliente.
Agendado do iFood no mesmo fluxo
Pedido agendado que chega do iFood (deliveryDateTime) vira um agendado nativo: mesmo card, mesma trava de preparo, mesmo despacho.
Seguro em escala
Preparo automático, impressão e lembretes rodam sob trava por pedido e releitura de status — funciona com várias réplicas da API sem disparar nada em dobro.
Recursos configuráveis (preparo automático, lembrete de confirmação, modo livre do PDV) já vêm no produto e cada loja liga quando quiser.
Perguntas frequentes
O cliente escolhe hora exata ou uma faixa?
O agendado pode entrar em preparo sozinho?
A comanda imprime na hora do pedido?
Dá para agendar pelo WhatsApp?
Pedido agendado do iFood aparece na agenda?
Consigo ver os agendados de todas as minhas lojas juntos?
Comece a receber pedidos agendados hoje
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